Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Quyết định số 423/QĐ-BVHTTDL ngày 05/3/2026 về Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số, nhằm góp phần xây dựng không gian mạng lành mạnh, văn minh và phù hợp với các giá trị văn hóa, đạo đức của xã hội Việt Nam.

Bộ Quy tắc được áp dụng đối với 5 nhóm đối tượng, bao gồm: cá nhân tham gia môi trường số; tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội và nền tảng số trong và ngoài nước; nhà cung cấp dịch vụ Internet; các cơ quan báo chí, truyền thông, đơn vị quảng cáo, tổ chức nghệ thuật biểu diễn; cùng các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có liên quan.
Theo Bộ Quy tắc, người tham gia môi trường số cần tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân; đồng thời thể hiện thái độ ứng xử văn minh, lịch sự, phù hợp với chuẩn mực đạo đức xã hội và truyền thống văn hóa tốt đẹp của dân tộc. Bên cạnh đó, việc tôn trọng sự đa dạng văn hóa, khác biệt vùng miền, dân tộc và tôn giáo cũng được nhấn mạnh, góp phần tạo nên môi trường giao tiếp lành mạnh trên không gian mạng.
Đối với cá nhân, Bộ Quy tắc khuyến khích sử dụng họ tên thật hoặc tên, thương hiệu hợp pháp khi tham gia các hoạt động trên môi trường số. Người dùng cần cẩn trọng khi tiếp nhận thông tin chưa được kiểm chứng; ưu tiên chia sẻ các nội dung có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, mang giá trị văn hóa, giáo dục và nhân văn, góp phần thúc đẩy sự phát triển tích cực của không gian mạng.

Khi phát hiện tin giả, thông tin sai sự thật hoặc nội dung vi phạm pháp luật, người dùng cần chủ động thông báo cho các nền tảng số hoặc cơ quan chức năng để kịp thời xử lý. Trong trường hợp đăng tải nội dung cảnh báo tin giả, cần thể hiện rõ quan điểm và có dấu hiệu nhận biết nhằm tránh gây hiểu nhầm trong cộng đồng.
Bộ Quy tắc cũng khuyến khích việc thảo luận, phản biện trên môi trường số theo tinh thần tôn trọng lẫn nhau, sử dụng ngôn từ và hình ảnh phù hợp, không xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân hay kích động bạo lực, thù hận, phân biệt đối xử về giới, vùng miền, dân tộc, tôn giáo và văn hóa.
Đối với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội hoặc quản trị các trang, nhóm cộng đồng, Bộ Quy tắc đề cao vai trò tiên phong trong việc sáng tạo và lan tỏa các nội dung tích cực, góp phần gìn giữ và phát huy các giá trị văn hóa Việt Nam trên các nền tảng số. Đồng thời, cần nêu gương trong việc chấp hành pháp luật, xây dựng lối sống lành mạnh và định hướng tích cực cho cộng đồng, đặc biệt là giới trẻ.
Đối với các cơ quan báo chí, truyền thông, đơn vị quảng cáo và tổ chức hoạt động nghệ thuật biểu diễn, Bộ Quy tắc yêu cầu tăng cường cung cấp thông tin chính xác, góp phần định hướng dư luận xã hội, lan tỏa giá trị văn hóa tốt đẹp, đồng thời chủ động đấu tranh với các thông tin sai lệch, tin giả trên không gian mạng.
Trong thời gian tới, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ chủ trì việc phổ biến, theo dõi và đánh giá hiệu quả triển khai Bộ Quy tắc; đồng thời phối hợp với các bộ, ngành và địa phương đẩy mạnh các hoạt động truyền thông nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng về văn hóa ứng xử trên môi trường số. Bên cạnh đó, các tổ chức, cá nhân có sản phẩm nội dung số tích cực, có giá trị với cộng đồng cũng sẽ được tôn vinh, khen thưởng.
PV
