Hiệu quả từ công tác cải cách hành chính

Để triển khai công tác cải cách hành chính bài bản và đạt hiệu quả cao, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đã ban hành nhiều văn bản về công tác cải cách hành chính nhà nước. Thực hiện tổng hợp rà soát, trình Chủ tịch UBND Thành phố công bố danh mục TTHC chuẩn hóa thuộc thẩm quyền quản lý của Sở tại Quyết định số 1612/QĐ-UBND ngày 08/4/2021; Quyết định số 4102/QĐ-UBND ngày 07/9/2021 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính, thủ tục hành chính bị bãi bỏ lĩnh vực văn hóa thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Văn hóa và Thể thao; trình Chủ tịch UBND Thành phố phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết TTHC lĩnh vực văn hoá, thể thao và gia đình.

Hướng dẫn công dân hoàn thiện hồ sơ

          Công tác thông tin, tuyên truyền được tập trung đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử Sở và môi trường mạng. Thực hiện tuyên truyền, phổ biến chủ đề năm “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển” và đảm bảo việc cung cấp thông tin thường xuyên, đầy đủ về các nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội, đẩy mạnh CCHC của Thành phố và của Sở  ở 8 lĩnh vực: Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính; thanh, kiểm tra và giải quyết đơn thư; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; Cải cách tài chính công; Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí theo quy định của pháp luật; từng bước hiện đại hóa hành chính và năng động trong công tác cải cách hành chính.

Danh mục thủ tục hành chính của Sở được cập nhật trên Cổng dịch vụ công trực tuyến Thành phố Hà Nội

 Hiện nay, thủ tục hành chính chuẩn hóa năm 2021 thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Văn hóa, Thể thao gồm 118 TTHC, trong đó có 91thủ tục cấp Sở, 20 thủ tục hành chính cấp huyện và 07 thủ tục hành chính cấp xã. Sở đang tiếp tục trình UBND Thành phố công bố danh mục thủ tục hành chính, thủ tục hành chính bị bãi bỏ lĩnh vực văn hóa thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở, trong đó công bố 02 thủ tục hành chính cấp Sở, 02 thủ tục hành chính cấp huyện; bãi bỏ 02 thủ tục hành chính cấp Sở và 02 thủ tục hành chính cấp huyện. Các thủ tục hành chính, các văn bản QPPL quy định về TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của đơn vị được cập nhật, công khai hướng dẫn kịp thời, rõ ràng tại trụ sở cơ quan, trên Cổng thông tin điện tử của Sở, trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, kiến nghị của tổ chức và cá nhân vào thứ 5 hàng tuần do lãnh đạo Sở và Bộ phận tiếp dân thực hiện.  Trong thời gian giãn cách do dịch bệnh Covid-19, Sở tạm dừng hoạt động tiếp dân tuy nhiên vẫn duy trì hình thức hỏi đáp trên Cổng thông tin điện tử Sở.

Tính đến ngày 06/9/2021, Sở tiếp nhận tổng số 1108 hồ sơ. Đã giải quyết  1.121 hồ sơ, trong đó 99,64% hồ sơ trả đúng và trước hạn. Hồ sơ quá hạn: 04 hồ sơ (đã có văn bản xin lỗi tổ chức, công dân). Hiện đang thụ lý: 01  hồ sơ.

Trong 9 tháng đầu năm 2021, đã tổ chức 29 buổi tiếp công dân tại trụ sở. Ngày 29/4/2021 tiếp nhận 01 đơn kiến nghị của công dân về việc cung cấp danh mục các hiện vật thờ cúng tại đình Cầu Đơ, Hà Đông; đơn kiến nghị đã được chuyển đơn vị liên quan xử lý theo quy định.

Sở đã thực hiện rà soát bổ sung quy hoạch năm 2021, quy hoạch nhiệm kỳ 2021-2026; rà soát vị trí việc làm tại các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Sở; giới thiệu nhân sự ứng cử Hội đồng nhân dân Thành phố và quy hoạch Ban Giám đốc nhiệm kỳ 2021-2026; Thực hiện rà soát, đăng ký chỉ tiêu tuyển dụng công chức, viên chức năm 2021; Triển khai việc đánh giá cán bộ, công chức, viên chức định kỳ, nghiêm túc. Cử cán bộ tham gia lớp cao cấp lý luận chính trị, lớp đào tạo lớp trung cấp lý luận chính trị hành chính. 100% các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc kê khai và công khai tài sản, thu nhập theo quy định.

Về cải cách tài chính công, Sở đã thực hiện nghiêm túc cơ chế phân cấp quản lý ngân sách giữa Sở và các đơn vị trực thuộc. Các đơn vị trực thuộc Sở đã thực hiện công khai tài chính năm 2021 theo đúng quy định.

Để hiện đại hóa hành chính, Sở đã ban hành các văn bản rà soát lại danh mục dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4 chuẩn hóa trong năm 2021 theo quy định; Thực hiện đề xuất 100% các thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở được cung cấp dịch vụ công mức 4.

Trong điều kiện dịch Covid-19 có nhiều diễn biến phức tạp, Sở đã chủ động, kịp thời tham mưu UBND Thành phố các văn bản chỉ đạo về việc thực hiện nghiêm các giải pháp phòng chống dịch Covid-19 trong các hoạt động lễ hội, văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao thuộc chức năng quản lý của Sở song song thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Thành ủy và UBND Thành phố.

3 tháng cuối năm 2021, Sở sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành; khuyến khích ứng dụng CNTT trên các lĩnh vực quản lý chuyên môn tại các phòng, ban, đơn vị thuộc Sở, trong thực hiện tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian cho người dân, doanh nghiệp, góp phần đảm bảo công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trong tình hình mới. Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền đến người người dân thông qua Cổng thông tin điện tử của Sở, tại Bộ phận Một cửa. Đa dạng hình thức thông tin tuyên truyền về CCHC, tập trung công tác cổ động trực quan; các hội thi, hội diễn, hội thảo, toạ đàm,…Tăng cường công tác quản lý Nhà nước của ngành đặc biệt chú trọng công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm trong lĩnh vực văn hóa, thể thao trên địa bàn Thành phố, trọng tâm là quản lý và tổ chức lễ hội, hoạt động quảng cáo ngoài trời. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong ngành có thái độ giao tiếp, ứng xử chuẩn mực, có năng lực và tính chuyên nghiệp cao trong thực thi công vụ, nhiệm vụ được giao trên tinh thần “lấy sự hài lòng của người dân và sự phát triển của doanh nghiệp là tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc”.

Thanh Mai

Theo Trung tâm Thông tin Triển lãm