Câu hỏi:
Tôi xin hỏi ngày 19/4/2017 trong giờ tập yoga tại Trung Tâm thể dục thể hình Fitness pluse tại tòa nhà VP5 Linh đàm Hoàng Mai, Hà nội tôi bị giáo viên Ấn độ ấn lưng làm chấn thương chệch đốt sống lưng . Tôi phải điều trị chữa bệnh trong 12 ngày liên tiếp nhưng Trung Tâm và giáo viên không chịu trách nhiệm giải quyết. Tôi muốn gửi đơn tố giác đến Sở văn hóa thể thao Hà nội để mong giúp đỡ bảo vệ quyền lợi và an toàn của hội viên như vậy có đúng cơ quan quản lý không? Tôi cũng rất mong nhận được tư vấn để thực hiện việc tố giác đúng trình tự và pháp luật. Xin chân thành cảm ơn.
Được hỏi bởi Nguyễn Thị Kim OanhSau khi nhận được sự phản ánh, chúng tôi đã liên hệ với Trung tâm TDTH Fitness pluse tại tòa nhà VP5 Linh Đàm Hoàng Mai, Hà Nội nơi hội viên tập luyện và trung tâm phúc đáp như sau:
- Chiều ngày 8/05/2017 Trung tâm sẽ mời hội viên đến để làm việc cụ thể cùng nhau giải quyết, tháo gỡ khúc mắc;
- Kết quả làm việc trung tâm sẽ báo cáo với Sở Văn hóa và Thể thao
Sở Văn hóa và Thể thao đề nghị trung tâm có trách nhiệm giải quyết đảm bảo quyền lợi của hội viên.