Phụ nữ Long Biên tổ chức tập huấn tuyên truyền văn hóa ứng xử trong kinh doanh thương mại

Tham dự Hội nghị có Phó Chủ tịch Hội LHPN quận Long Biên Trần Thị Việt Hoa, Chủ tịch, Phó Chủ tịch Hội LHPN cơ sở cùng 120 cán bộ, hội viên phụ nữ kinh doanh thuộc các chi hội chợ trên địa bàn.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã nghe đồng chí Nguyễn Thị Hảo – Uỷ viên BTV, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ phát triển phụ nữ Hà Nội trực tiếp báo cáo về những kiến thức, kinh nghiệm về văn hóa ứng xử văn minh trong kinh doanh thương mại như: sắp xếp hàng hóa kinh doanh gọn gàng, ngăn nắp, dễ thấy, dễ lấy; học cách giao tiếp với khách hàng, với mọi người xung quanh, rèn luyện văn minh, lịch sự; không nói thách quá mức; giữ gìn vệ sinh môi trường; phòng chống cháy nổ, an ninh trật tự tại địa điểm kinh doanh; đồng thời thực hiện nghiêm túc các quy định của nhà nước trong hoạt động kinh doanh như niêm yết giá và bán theo giá niêm yết; kinh doanh hàng hóa có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng; đảm bảo chất lượng; không kinh doanh hàng lậu, hàng cấm, hàng giả…

Cũng tại Hội nghị, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ phát triển phụ nữ Hà Nội đã cung cấp tới đông đảo chị em phụ nữ những nội dung chính của cuộc vận động “Phụ nữ Thủ đô ứng xử đẹp”, khuyến khích cơ sở phát hiện, nhân rộng các gương điển hình cá nhân, tập thể thực hiện tốt cuộc vận động và lên tiếng phê phán những hành động, ứng xử chưa đẹp, qua đó xây dựng và nhân rộng các mô hình hiệu quả tạo sự chuyển biến tích cực của cán bộ, hội viên phụ nữ trong ứng xử thanh lịch – văn minh.

Hiện nay việc kinh doanh thương mại đang có sự cạnh tranh mạnh mẽ, việc các kênh bán lẻ qua mạng, chợ truyền thống, siêu thị, xây dựng văn hóa kinh doanh cũng là một phần quan trọng để xây dựng thương hiệu giữ vững lòng tin ở khách hàng. Mỗi tiểu thương kinh doanh tại các chợ chính là những nhân tố có sự lan toả mạnh mẽ về cách ứng xử đẹp, để lại trong lòng khách hàng ấn tượng tốt đẹp đồng thời cũng là cách tăng giá trị bản thân, giúp cho việc kinh doanh thành công hơn và tạo ra môi trường văn hóa lành mạnh để mỗi người sống, làm việc, kinh doanh tốt hơn. Do đó, Hội nghị tập huấn tuyên truyền văn hoá ứng xử trong kinh doanh thương mại do Hội LHPN quận Long Biên tổ chức đã truyền tải những kiến thức vô cùng bổ ích về kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, giúp chị em xây dựng hình ảnh đẹp của các nữ tiểu thương, xây dựng nếp giao tiếp ứng xử văn minh trong kinh doanh thương mại và trên hết đó là xây dựng hình ảnh người phụ nữ Hà Nội thanh lịch, văn minh, góp phần xây dựng văn hóa đẹp của người Hà Nội.

Hải Vân