| Tên bước |
Đơn vị/người
thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian
giải quyết tối đa |
| Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ, luân chuyển hồ sơ |
Điểm Phục vụ hành chính công xã/phường
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố
|
Kiểm tra và xem xét tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.
– Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định: thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ trong một lần.
– Nếu hồ sơ của tổ chức, cá nhân đầy đủ, đúng quy định thì tiếp nhận và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy trình quy định. |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Bước 2
Phân công xử lý |
Trưởng phòng chuyên môn UBND cấp xã |
Lãnh đạo phòng chuyên môn phân công công chức tiếp nhận, thẩm định hồ sơ. |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Bước 3
Thẩm định hồ sơ |
Chuyên viên thụ lý hồ sơ phòng chuyên môn UBND cấp xã |
Thẩm định hồ sơ, trường hợp hồ sơ đúng, đủ theo quy định: dự thảo văn bản |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Bước 4
Lãnh đạo phòng xem xét phê duyệt |
Trưởng phòng chuyên môn UBND cấp xã |
Trưởng phòng chuyên môn kiểm tra, phê duyệt hồ sơ
– Nếu đồng ý: ký nháy tại dự thảo Quyết định, trình Lãnh đạo UBND cấp xã phê duyệt.
– Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên, nêu rõ lý do. |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Bước 5
Lãnh đạo cơ quan xem xét phê duyệt |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
Phê duyệt hồ sơ
– Nếu đồng ý: Ký duyệt Quyết định chuyển Văn thư UBND cấp xã.
– Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng, nêu rõ lý do. |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Bước 6
Hoàn thiện hồ sơ, phát hành văn bản |
Bộ phận văn thư
|
Phát hành kết quả giải quyết TTHC |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Bước 7
Trả kết quả, lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết |
Chuyên viên thụ lý hồ sơ
Điểm Phục vụ hành chính công xã/phường,
Trung tâm PVHCC |
– Lưu hồ sơ theo thành phần hồ sơ tại mục b
– Trả kết quả giải quyết TTHC bản điện tử trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
– Trả kết quả giải quyết TTHC bản giấy về Trung tâm PVHCC/Điểm Phục vụ hành chính công xã/phường (nếu có) |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |
| Tổng thời gian |
Theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế |