Ngày 10/3/2017, UBND TP Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1665/QĐ- UBND về việc ban hành Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn TP Hà Nội. Quy tắc gồm 4 chương và 14 điều hướng tới từng bước xây dựng, hình thành những chuẩn mực văn hóa nhằm điều chỉnh […]
Ngày 10/3/2017, UBND TP Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1665/QĐ- UBND về việc ban hành Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn TP Hà Nội.
Quy tắc gồm 4 chương và 14 điều hướng tới từng bước xây dựng, hình thành những chuẩn mực văn hóa nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi cá nhân, tổ chức nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội, xây dựng Thành phố văn minh, hiện đại; góp phần giữ gìn và phát triển truyền thống văn hóa tốt đẹp của Thủ đô và đất nước, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh. Phạm vi áp dụng là nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Đối tượng áp dụng của Quy tắc là các tổ chức và cá nhân làm việc, sinh sống, công tác, tham quan, học tập trên địa bàn TP Hà Nội.
Quy tắc ứng xử nơi công cộng nêu rõ những việc Nên làm và Không nên làm tại những địa điểm cụ thể trên địa bàn TP Hà Nội. Cụ thể, tại Chương II: Quy tắc ứng xử chung, Điều 3 nêu những việc Nên làm là Tuân thủ, chấp hành các quy định của pháp luật; nội quy, quy tắc nơi công cộng. Tôn trọng không gian chung của cộng đồng. Ứng xử lịch thiệp, thân thiện, nhã nhặn, đúng mực. Trang phục lịch sự, phù hợp hoàn cảnh, chuẩn mực xã hội. Quan tâm, nhường nhịn, giúp đỡ người khuyết tật, phụ nữ có thai, người già, trẻ em. Đấu tranh, bảo vệ lẽ phải, người yếu thế; phê phán hành vi sai trái. Tôn trọng, bảo vệ cảnh quan môi trường. Những việc Không nên làm tại nơi công cộng, gồm: Vi phạm nội quy, quy tắc nơi công cộng. Nói to, gây ồn ào, mất trật tự. Kích động, đe dọa, sử dụng bạo lực. Nói tục, chửi bậy; xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác. Hút thuốc, khạc nhổ, phóng uế tùy tiện. Xả rác thải, chất thải trái nơi quy định. Phá cây xanh, hoa, cỏ, xâm hại cảnh quan. Tự tiện sử dụng không gian, phương tiện, công trình công cộng vào mục đích cá nhân, không đúng quy định. Viết bậy, bôi bẩn lên các công trình công cộng. Thả rông vật nuôi gây nguy hiểm, làm mất vệ sinh nơi công cộng. Sử dụng vũ khí, chất gây nổ trái phép.
Chương III, Quy tắc ứng xử tại một số nơi công cộng gồm 8 Điều, nêu những việc Nên làm, Không nên làm tại: vỉa hè, lòng đường; vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên; cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo; bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa; trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn; nhà ga, bến xe ô tô, bến tàu, thuyền, sân bay; khi tham gia giao thông; tại khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch.
Ví dụ, tại vỉa hè, lòng đường Nên làm: Giữ gìn, làm đẹp cảnh quan, bảo vệ môi trường. Duy trì trật tự, vệ sinh thường xuyên. Đổ rác đúng giờ, đúng nơi quy định. Không nên làm: Chiếm dụng vỉa hè, lòng đường. Treo, đặt biển hiệu quảng cáo trái phép. Đun, nấu, đốt lửa trên vỉa hè, lòng đường. Tự ý thay đổi hiện trạng vỉa hè, lòng đường.
Tại cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo, Nên làm: Tôn trọng tự do tín ngưỡng, tôn giáo. Giữ gìn, phát huy nghi thức, giá trị truyền thống. Chấp hành quy định, hướng dẫn tại nơi thờ tự. Đi nhẹ, nói khẽ, giữ gìn trật tự, vệ sinh chung. Không nên làm: Thực hành, ủng hộ mê tín dị đoan. Lợi dụng tín ngưỡng, tôn giáo để trục lợi, xâm hại lợi ích của tập thể, cá nhân. Xâm hại cảnh quan, không gian tín ngưỡng, tôn giáo. Mặc trang phục hở hang, không phù hợp thuần phong mỹ tục, gây phản cảm.
Khi tham gia giao thông, Nên làm: Tự giác chấp hành luật giao thông. Có thái độ, hành vi ứng xử văn minh, thân thiện khi tham gia giao thông. Cấp cứu người bị nạn, cung cấp thông tin về tai nạn giao thông tới cơ quan công an. Đội mũ bảo hiểm khi đi mô tô, xe gắn máy. Đi đúng tốc độ, làn đường quy định. Quan sát kỹ trước khi qua đường. Nhường nhịn khi có va chạm trên đường. Không nên làm: Dừng, đỗ xe sai quy định. Lái xe khi đã uống rượu bia. Chở quá số người quy định. Chở hàng hóa quá tải, quá khổ.
Tại khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch, Nên làm: Mặc trang phục phù hợp. Thể hiện tình cảm đúng mực. Cung cấp, trao đổi thông tin, tuân thủ theo hướng dẫn. Mua, bán hàng đúng nơi quy định. Đóng góp, xây dựng bảo vệ cảnh quan môi trường. Lấy sách hướng dẫn, bản đồ, tập gấp du lịch khi thực sự cần thiết. tôn trọng văn hóa, phong tục, tập quán của địa phương. Không nên làm: Chen lấn, xô đẩy, gây rối. Ăn uống, ngủ, nghỉ tùy tiện. Tổ chức các hoạt động trái quy định. Sử dụng đồ chơi kích động bạo lực gây nguy hiểm, độc hại. Tranh giành khách, chèo kéo du khách sử dụng dịch vụ. Nâng giá hàng hóa và dịch vụ đối với khách du lịch…
Việc tổ chức thực hiện được quy định rõ tại Chương IV: Sở Văn hóa và Thể thao là cơ quan thường trực triển khai, tổ chức thực hiện Quy tắc ứng xử.
Thủ trưởng các cơ quan của TP, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã có trách nhiệm tuyên truyền, phổ biến, quán triệt và tổ chức thực hiện Quy tắc ứng xử tại cơ quan và trên địa bàn thuộc phạm vi quản lý.
Đề nghị các cơ quan báo chí của Trung ương và TP tuyên truyền, phổ biến sâu rộng Quy tắc ứng xử này tới cán bộ, nhân dân trong toàn TP biết và cùng giám sát việc thực hiện ở các cấp; phát hiện, cổ vũ, động viên những tập thể và cá nhân thực hiện tốt; phê phán các tập thể, cá nhân vi phạm.
Các tổ chức, cá nhân làm việc, sinh sống, công tác, học tập trên địa bàn TP Hà Nội chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của Hiến pháp, pháp luật và có trách nhiệm thực hiện Quy tắc ứng xử này.
Ủy ban MTTQ, các tổ chức chính trị – xã hội, tổ chức công đoàn các cấp của TP có trách nhiệm tổ chức, vận động, kiểm tra, giám sát đoàn viên, hội viên và nhân dân thực hiện tốt Quy tắc ứng xử này.
Tổ chức, cá nhân thực hiện tốt Quy tắc ứng xử này sẽ được biểu dương, khen thưởng theo quy định. Các tổ chức, cá nhân vi phạm các quy định tại Quy tắc ứng xử này, tùy theo mức độ sẽ bị nhắc nhở, phê bình công khai trên phương tiện thông tin đại chúng. Trường hợp vi phạm pháp luật sẽ bị xem xét, xử lý theo quy định.
Hà Nội đang tích cực thực hiện Chương trình 04- CTr/TU ngày 24/6/2016 của Thành ủy và Kế hoạch số 165/KH- UBND ngày 31/8/2016 của UBND TP về “Phát triển văn hóa- xã hội, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thủ đô, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh”. Việc ban hành Quy tắc ứng xử là một trong những nội dung quan trọng hàng đầu của Chương trình này nhằm hướng tới mục tiêu tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, ý thức chấp hành và trách nhiệm thực thi pháp luật; tự hào, tôn vinh truyền thống lịch sử văn hóa dân tộc và Thủ đô.Việc thực hiện tốt Quy tắc ứng xử nơi công cộng chính là làm cho nếp sống văn minh được lan tỏa, góp phần xây dựng Hà Nội trở thành điểm đến thân thiện, đẹp và hấp dẫn hơn đối với du khách trong nước và quốc tế.
Tự giác chấp hành Luật giao thông đường bộ là một nội dung được quy định trong Quy tắc ứng xử nơi công cộng
Nên đóng góp, xây dựng, bảo vệ cảnh quan môi trường tại khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch